Bayi sipariş sistemi: bayileriniz siparişlerini kendileri versin, siz operasyonu yönetin
OneSoft B2B; toptan satış yapan ve bayi ağı bulunan firmaların sipariş, stok, fiyat, iskonto, cari ve ödeme süreçlerini dijitalleştirerek telefon, WhatsApp ve Excel yükünü azaltır.
Bayi siparişinde tanıdık zorluklar
B2B bayi sipariş sistemi nasıl çalışır?
OneSoft B2B, bayilerin kendi hesaplarıyla stok ve fiyat görmesini, sipariş oluşturmasını ve cari/ödeme bilgilerini takip etmesini sağlar. Merkez ekip; dağınık iletişim kanalları yerine düzenli, izlenebilir ve ERP ile bağlantılı bir sipariş süreci yönetir.
Her özellik, somut bir iş sonucuna bağlıdır
Siparişleri standart ve eksiksiz alın.
Tekrarlanan telefon trafiğini azaltın.
Manuel fiyat hatalarını azaltın.
Bayinin merkez ekibe bağımlılığını düşürün.
Bayi ve merkez aynı süreci görsün.
Siparişleri tekrar veri girişi olmadan merkeze aktarın.
Bayi sipariş sisteminde bayinin ve merkezin gördüğü ekranlar
Ürün kataloğu ve stok
Bayi ürünleri, güncel stok durumunu ve kendisine tanımlı fiyatı tek ekranda görür.
Bayiye özel fiyat listesi
Her bayinin fiyat ve iskonto yapısı ayrı tanımlanır; yanlış fiyatla sipariş alınmaz.
Sepet ve sipariş oluşturma
Bayi siparişini standart ve eksiksiz biçimde kendisi oluşturur.
Sipariş durum takibi
Siparişin hangi aşamada olduğunu bayi ve merkez aynı anda görür.
Cari bakiye ve ödeme bilgisi
Bayi, merkezin açtığı ölçüde cari bakiyesini ve ödeme bilgisini kendi ekranından izler.
Merkez sipariş yönetimi
Merkez ekip gelen siparişleri tek listede karşılar ve ERP’ye aktarılmasını yönetir.
WhatsApp ve telefondan bayi sipariş sistemine geçiş, adım adım
- 1Mevcut sipariş akışının analizi
Siparişlerin hangi kanaldan geldiğini, kimin işlediğini ve nerede hata oluştuğunu birlikte çıkarırız.
- 2ERP bağlantısının belirlenmesi
Stok, fiyat, cari ve sipariş verisinin ERP ile hangi yönde ve ne sıklıkla aktarılacağını netleştiririz.
- 3Fiyat ve iskonto kurallarının tanımı
Bayi gruplarına ve bayilere özel fiyat ile iskonto yapınız sisteme işlenir.
- 4Pilot bayi grubuyla başlangıç
Önce sınırlı sayıda bayiyle çalışılır; geri bildirime göre düzenleme yapılır.
- 5Tüm bayilere yaygınlaştırma
Bayilere kullanıcı hesapları açılır, kısa bir kullanım anlatımıyla sipariş kanalı sisteme taşınır.
B2B bayi sipariş sistemi ile B2C e-ticaret sitesi arasındaki fark
İkisi de internetten sipariş alır, ancak farklı müşteriye ve farklı ticari ilişkiye hizmet eder.
| Konu | B2B bayi sipariş sistemi | B2C e-ticaret sitesi |
|---|---|---|
| Kim kullanır? | Hesabı merkez tarafından açılan bayiler ve kurumsal müşteriler. | Siteyi ziyaret eden herkes. |
| Fiyat | Bayiye veya bayi grubuna özel fiyat ve iskonto. | Herkes için aynı liste veya kampanya fiyatı. |
| Ödeme | Çoğunlukla cari hesap ve vadeli çalışma. | Çoğunlukla sipariş anında kart ile ödeme. |
| Sipariş yapısı | Yüksek adetli ve tekrarlayan siparişler. | Düşük adetli, tekli siparişler. |
| Görünen bilgi | Stok, bayiye özel fiyat, cari bakiye ve sipariş geçmişi. | Ürün, fiyat ve kampanya bilgisi. |
| ERP ile ilişki | Cari, stok ve fiyatla sıkı bağlantı gerekir. | Genellikle sipariş, ödeme ve kargo odaklıdır. |
Bayi sipariş sistemi seçerken sorulması gerekenler
B2B projelerinde sorunların çoğu kurulumdan sonra, bayiler kullanmaya başladığında ortaya çıkar. Teklif alırken şu soruları sorun:
- 1
Kullandığınız ERP ile entegre çalışıyor mu?
Stok, fiyat ve cari ERP’den gelmiyorsa merkezde çift veri girişi devam eder.
- 2
Bayiye özel fiyat ve iskonto tanımlanabiliyor mu?
Fiyat yapınız sisteme işlenemiyorsa siparişler yine elle düzeltilir.
- 3
Bayi hangi bilgileri görecek, siz belirleyebiliyor musunuz?
Cari bakiye, stok miktarı gibi bilgilerin kime ne ölçüde açılacağı sizin kontrolünüzde olmalıdır.
- 4
Sipariş durumu bayiye görünüyor mu?
Bayi siparişinin nerede olduğunu göremezse telefon trafiği azalmaz.
- 5
Pilot bayiyle başlama ve eğitim desteği var mı?
Bayilerin sistemi benimsemesi, geçişin başarısını belirleyen asıl etkendir.
- 6
İşleyişinize göre uyarlanabiliyor mu?
Kampanya, onay veya sevkiyat kurallarınız hazır bir kalıba sığmıyorsa uyarlama imkânı sorulmalıdır.
- Toptan satış yapan firmalar
- Bayi ağı olan şirketler
- Fiyat ve iskonto yapısı karmaşık işletmeler
- Siparişlerini manuel takip eden firmalar
- ERP kullanıp bayilerine dijital kanal açmak isteyen şirketler
Bayi satışlarını ve tahsilat görünürlüğünü artırır.
Siparişlerin düzenli gelmesini ve durumunu takip eder.
Sipariş toplamak yerine satış geliştirmeye zaman ayırır.
Stok, fiyat, cari ve sipariş durumuna kendi ekranından ulaşır.
Bayi sipariş sistemi hakkında sık sorulan sorular
Bayi sipariş sistemi nedir?
Bayi sipariş sistemi (B2B sipariş programı); bayilerin kendilerine açılan bir hesapla stok ve fiyat görüp siparişlerini kendilerinin oluşturduğu, cari ve sipariş durumlarını takip ettiği çevrim içi sipariş kanalıdır. Telefon, WhatsApp ve e-postayla dağınık gelen siparişleri tek, izlenebilir ve ERP ile bağlantılı bir akışa taşır.
B2B ile B2C e-ticaret arasındaki fark nedir?
B2C sitede herkes aynı fiyatı görür ve çoğunlukla kartla anında öder. B2B bayi sistemine yalnızca hesabı açılan bayiler girer; her bayi kendine özel fiyat ve iskontoyu görür, genellikle cari hesap ve vadeyle çalışır, sipariş ERP’deki cari ve stokla bağlantılı işlenir.
Bayiler kendi cari ve ödeme bilgilerini görebilir mi?
Evet, siz hangi bilgilerin açılacağını belirlersiniz. Bayi; stok, fiyat, sipariş durumu ve cari bakiyesini kendi ekranından kontrollü biçimde görür.
ERP sistemimizle entegre olur mu?
Evet. Siparişler tekrar veri girişi olmadan merkez ERP’nize aktarılacak şekilde entegre edilir.
Her bayiye farklı fiyat/iskonto tanımlayabilir miyim?
Evet. Bayiye özel fiyat ve iskonto yapıları tanımlanabilir; manuel fiyat hataları böylece azalır.
Bayiler sistemi kullanmaya nasıl alıştırılır?
Önce sınırlı sayıda pilot bayiyle başlanır, geri bildirime göre düzenleme yapılır. Ardından tüm bayilere hesap açılır ve kısa bir kullanım anlatımı yapılır. Bir süre telefon ve WhatsApp siparişlerinin de sisteme yönlendirilmesi alışmayı hızlandırır.
Bayi sipariş sistemi fiyatı neye göre belirlenir?
Fiyat; bayi sayısına, ERP entegrasyonunun kapsamına, fiyat ve iskonto yapınızın karmaşıklığına ve işleyişinize özel uyarlama ihtiyacına göre belirlenir. Keşif görüşmesinden sonra işletmenize özel teklif hazırlanır.
OneSoft B2B için demo isteyin
Kısa bir keşif görüşmesinde mevcut sürecinizi dinler, çözümün işletmenizde nasıl çalışacağını canlı olarak gösteririz. Görüşme ücretsizdir ve sizi bağlamaz.
Hemen konuşmak isterseniz: +90 850 840 42 37
E-posta: info@onesoft.com.tr
Telefon ve WhatsApp trafiğini azaltın, bayi siparişlerinizi dijitalleştirin.